১. ডিজিটাল পণ্য ও সার্ভিস

Bisshogram-এ কেনা ডিজিটাল পণ্য বা অনলাইন সার্ভিস সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়। একবার কনটেন্ট ডেলিভারি হয়ে গেলে তা ফিরিয়ে দেওয়া সম্ভব নয়।

২. সাবস্ক্রিপশন সার্ভিস

আপনি যদি কোনো প্রিমিয়াম সার্ভিসে সাবস্ক্রাইব করে থাকেন, যেকোনো সময় বাতিল করতে পারবেন। তবে আগে থেকে পরিশোধ করা টাকা ফেরতযোগ্য নয়

৩. টেকনিক্যাল সমস্যা

যদি কোন কারিগরি সমস্যার কারণে আপনি পণ্য বা সার্ভিস ব্যবহার করতে না পারেন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্যার সমাধান করবো বা প্রয়োজনীয় সহায়তা দেবো।

৪. প্রতারণামূলক লেনদেন

যদি কোনো পেমেন্ট প্রতারণামূলক প্রমাণিত হয়, তাহলে আপনার এক্সেস বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং কোনো টাকা ফেরত দেওয়া হবে না।

৫. যোগাযোগ করুন

ফেরত সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]